Inteligencia artificial para contratos federales: qué puede hacer y qué queda en manos del dueño

Un asistente de IA puede inventar un dato o leerlo mal, como una fecha, un lugar, una cantidad o lo que pide un requisito. No conoce los datos de su empresa a menos que se los den, y solo puede estar tan al día como la versión del documento que leyó.

Este último punto importa aquí. La FAR 15.206(a) dice que cuando el Gobierno cambia sus requisitos o sus términos y condiciones, antes o después de recibir las propuestas, el funcionario de contratación debe enmendar la solicitud, de modo que un resumen hecho con una versión anterior puede estar desactualizado. Un asistente de IA también puede sonar seguro cuando se equivoca: una respuesta fluida y confiada no es prueba de que sea correcta.

Compruebe cualquier afirmación de un asistente de IA con la publicación misma, y trate la publicación, no el resumen, como la fuente. Las fechas, las cantidades, el lugar de ejecución y la forma de responder son los datos que conviene comprobar primero, en la publicación y en cada enmienda.

La razón está en cómo se juzgan las propuestas. La FAR 15.305(a) dice que una agencia evalúa las propuestas competitivas y valora sus calidades relativas únicamente con los factores y subfactores especificados en la solicitud. Las palabras de la propia solicitud son con lo que se mide una propuesta, y un resumen de ellas no lo es.

No puede decidir si presentar una oferta. Esa decisión depende del trabajo, de las fechas, de lo que la empresa puede asumir y de lo que ha hecho antes, y es del dueño. Cómo encontrar contratos federales explica dónde se anuncian las oportunidades de contratación y qué revisar antes de responder.

No puede conocer su estado de tamaño ni el estado de su empresa en un programa. Dependen de los datos propios de la empresa y de las reglas que menciona una publicación, así que son del dueño, con un asesor gratuito de un APEX Accelerator, de uno de los Small Business Development Centers, centros de desarrollo de pequeñas empresas, o de SCORE, una red de mentores voluntarios, o con un abogado; la tarjeta justo debajo de esta guía indica dónde preguntar. Contratos federales para cualquier empresa explica las palabras.

Y no puede hacer una declaración al gobierno en nombre de la empresa. Una solicitud puede pedir que el oferente verifique, al presentar su oferta, que las representaciones y certificaciones publicadas en SAM que se aplican a la solicitud están vigentes, son exactas y completas, y son aplicables a ella (FAR 52.204-8(d)). Esa declaración es de la empresa, como lo es cada certificación: el dueño responde cada una, y ninguna herramienta puede saber si es verdadera para la empresa.

Puede escribir un primer borrador, y el resultado es del dueño. Un buen borrador se escribe a partir de los registros propios de la empresa, como su declaración de capacidades, su desempeño anterior (past performance) y los datos que el dueño confirmó, junto con lo que pide la publicación. Un borrador que no está ligado a esas fuentes puede afirmar cosas de la empresa que no son verdad.

El dueño revisa el borrador, lo corrige y lo presenta, porque la empresa es quien hace la oferta. Su declaración de capacidades es el documento que la empresa ya controla, con sus propias palabras, y un borrador puede apoyarse en él.

El precio, el tamaño, la propiedad, las certificaciones y la firma son respuestas propias de la empresa, así que un borrador cuidadoso las deja al dueño.

Antes de confiar en una, pregunte cuatro cosas.

1. ¿De dónde vienen sus respuestas: de la publicación misma, de sus propios registros o solo de lo que el modelo recuerda?
2. ¿Muestra por qué eligió una publicación? Una razón que cita la publicación y sus propias palabras se puede comprobar con ambas.
3. ¿Dice que es IA? El texto escrito por un asistente de IA debe llevar una etiqueta donde usted lo lea, para que sepa que hay que comprobarlo.
4. ¿Quién ve lo que usted escribe? Pregunte qué guarda la herramienta y quién lo recibe, y mantenga los números fiscales y bancarios, las contraseñas y los códigos de acceso fuera del cuadro de texto de cualquier herramienta de IA.

Una herramienta que responde esto con claridad es más fácil de comprobar, y comprobar sigue siendo tarea del dueño en cualquier caso.

Firmenza es un ejemplo, y las respuestas de su asistente de IA llevan la etiqueta de asistente de IA. Encontradas por IA es una lista junto a sus coincidencias de contratos. Cada noche el asistente de IA lee las publicaciones nuevas con las palabras clave y los códigos de su perfil y con la descripción de la empresa, las capacidades principales y el desempeño anterior de su declaración de capacidades, y elige las que pueden tratar de su trabajo y que las reglas fijas de Firmenza no encontraron. Cada una dice por qué con dos citas, una de la publicación y otra de sus propias palabras, y cada cita se comprueba en su fuente antes de mostrarse.

En la página de una publicación, En palabras sencillas es el resumen breve del asistente de IA de la publicación tal como se publicó, y la publicación misma es la fuente. Pregunte a Firmenza, el asistente de IA de cada página, responde a partir de las guías de Firmenza, con enlaces para leer más, y cuando sus notas no cubren una pregunta, lo dice. Pregunte a Firmenza, el asistente de IA de cada página explica de dónde responde.

En una publicación que guardó, la lista de requisitos enumera lo que pide la solicitud, cada fila con la página de donde salió. Las reglas de Firmenza enumeran las oraciones que se leen como requisitos, y el asistente de IA lee el mismo texto y enumera más, cada uno con una cita de su página. Donde la solicitud tiene secciones L y M, el asistente de IA también las presenta en una tabla. Cualquiera de los dos puede pasar por alto o leer mal un requisito, así que compare cada uno con el documento.

Los borradores de propuestas, y los borradores de una respuesta a una publicación Sources Sought, los redacta el asistente de IA solo a partir de los requisitos de la publicación, su declaración de capacidades, sus registros de desempeño anterior y los datos que usted elige usar, con la fuente de cada oración a la vista. Donde no tiene una fuente para un punto, el borrador dice "Information needed from you" en lugar de un dato. Usted revisa y edita cada borrador, y lo entrega usted mismo. Las coincidencias de oportunidades de contratación en Firmenza explica estas herramientas. Encontradas por IA y los borradores de propuestas son parte de Pro y de su prueba; la página de precios dice qué incluye Pro.

Encontradas por IA, En palabras sencillas y la lista de requisitos no dicen si responder: esa decisión es suya. Encontradas por IA deja fuera toda razón sobre el tamaño, una reserva (set-aside), la elegibilidad o quién puede solicitar, y cuando el asistente de IA lee los requisitos de una solicitud, deja las preguntas sobre tamaño, reservas, propiedad y certificaciones a las palabras del propio documento y a usted.

En un borrador, los formularios, las certificaciones y representaciones, el tamaño, los precios y las firmas se marcan "Esto lo responde usted" y no se redactan. Antes de marcar un borrador como final, usted confirma la frase "He leído este borrador y soy responsable de lo que entrego." La página de Firmenza sobre lo que hace su IA y su artículo del blog sobre cómo trabaja la IA describen el resto.