La ayuda gratuita que ya existe

Financiados por el Departamento de Defensa, con centros por todo el país. Asesoran a las empresas sobre cómo venderle al gobierno, y eso incluye sentarse con usted a lo largo de un registro o una renovación.

Son lo más parecido al servicio que venden las cartas que cobran por la renovación, dedicarán tiempo real a su empresa concreta, y no cobran nada por ello.

Los Small Business Development Centers, los centros de desarrollo de pequeñas empresas, están alojados en universidades y agencias estatales y ofrecen asesoría gratuita uno a uno sobre cómo llevar y hacer crecer una empresa, la contratación con el gobierno incluida.

SCORE es una red de mentores voluntarios, muchos de ellos personas que dirigieron empresas propias. Gratis, y útil para las preguntas más amplias que un registro suele sacar a la superficie — si este mercado vale su tiempo siquiera, y qué haría falta para estar listo para él.

El Federal Service Desk es la mesa de ayuda del sistema en sí. Es donde corresponde una pregunta sobre un registro atascado, una validación fallida o un problema de cuenta, y es gratuito.

Responde preguntas sobre el sistema. No responde preguntas sobre su empresa — si usted cuenta como pequeña, cómo se aplican las reglas de propiedad a su arreglo particular, qué significa una certificación para usted. Esas van a un asesor o a un abogado.

Una pregunta sobre una pantalla, un error o un ticket es una pregunta para el Federal Service Desk.

Una pregunta sobre cómo abordar el trabajo federal, o un recorrido por un registro, es una pregunta para un asesor.

Una pregunta sobre el estado de tamaño, la afiliación, la propiedad y el control, las exclusiones o el cabildeo es una pregunta sobre hechos y reglamentación aplicados a su propia empresa. Un asesor gratuito puede trabajarla con usted, y un abogado es la decisión correcta cuando hay una consecuencia real de por medio. Firmenza nunca responde esas preguntas para una empresa concreta, y ningún otro software debería hacerlo.

Algunos asesores de APEX Accelerator, de Small Business Development Centers y de SCORE trabajan en español. Pregunte al concertar la cita si el asesor puede atenderlo en español, y lleve un informe de revisión de Firmenza para que los primeros minutos no se gasten en descifrar el registro público.

Para preguntas sobre el sistema en sí, pregunte al Federal Service Desk si pueden ayudarlo en español en su ticket. Las guías y la hoja de trabajo de Firmenza están disponibles en español; las pantallas de sam.gov son otra pregunta.

Puerto Rico tiene su propio APEX Accelerator, que asesora a las empresas sobre el trabajo federal del mismo modo que los centros en el continente, incluido el registro y la renovación en SAM.gov, sin costo. Los Small Business Development Centers y los mentores de SCORE en la isla son las otras puertas gratuitas.

Puerto Rico también tiene su propio registro de oferentes para el trabajo local — eso es aparte de SAM.gov. Un asesor en la isla puede decirle cuál le pide una oportunidad concreta.

Creamos Firmenza para que sea útil junto a estas personas, no en lugar de ellas. Un informe de revisión gratuito es algo bueno que llevar a una sesión de asesoría: es una lectura sencilla de lo que dice hoy el registro público, y ahorra los primeros veinte minutos de la cita.